Términos y Condiciones

Última actualización: 9 de agosto de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Launch Lab Studio, contratar nuestros servicios o adquirir cualquiera de nuestros productos digitales, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones.

Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestro sitio web ni contratar nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

Launch Lab Studio ofrece servicios relacionados con el desarrollo y gestión de tiendas online, incluyendo:

• Creación y diseño de páginas web y tiendas online en Shopify.

• Rediseño y actualización de sitios web existentes.

• Configuración e integración de Shopify.

• Integración y configuración de Shopify POS.

• Configuración de aplicaciones y funcionalidades para tiendas online.

• Mantenimiento, soporte y actualizaciones de sitios web.

• Capacitación y entrenamiento en Shopify.

• Consultorías y asesorías relacionadas con comercio electrónico.

• Orientación sobre gestión y optimización de tiendas online.

Los servicios específicos incluidos en cada proyecto estarán determinados por la descripción del servicio, propuesta, cotización o acuerdo correspondiente.

3. Tiempo de Desarrollo Web

El proceso de creación o rediseño de una página web toma aproximadamente 3 a 4 semanas, contadas a partir del momento en que el cliente haya entregado toda la información, fotografías, textos, productos y demás materiales necesarios para comenzar el desarrollo del proyecto.

Este período es una estimación y no constituye una garantía de una fecha específica de entrega.

El cumplimiento del tiempo estimado dependerá de que el cliente proporcione de manera completa y oportuna todos los materiales e información solicitados.

Cualquier retraso causado por la falta de información, materiales, aprobaciones o respuestas por parte del cliente podrá extender el tiempo estimado de desarrollo.

4. Entrega de Materiales por Parte del Cliente

El cliente es responsable de proporcionar toda la información, fotografías, textos, productos, precios, descripciones, logotipos, credenciales, documentos y demás materiales necesarios para completar el proyecto.

Una vez realizado el depósito inicial, el cliente tendrá hasta 60 días (2 meses) para proporcionar la totalidad de los materiales necesarios para el desarrollo del proyecto.

Si el cliente no proporciona los materiales requeridos dentro de dicho período, Launch Lab Studio podrá considerar el proyecto cancelado de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

5. Pagos y Entrega de Proyectos

Para los servicios de creación y diseño web que requieran un depósito, el cliente deberá realizar un depósito inicial del 50% del costo total del proyecto al momento de contratar el servicio, salvo que se acuerde una estructura de pago diferente por escrito.

El balance restante deberá ser pagado en su totalidad antes de la entrega final del proyecto.

La entrega final puede incluir, según corresponda:

• Transferencia de propiedad o control del sitio web.

• Transferencia o entrega de accesos.

• Entrega de configuraciones finales.

• Sesiones de capacitación incluidas en el servicio.

• Cualquier otra gestión relacionada con la finalización del proyecto.

Launch Lab Studio no estará obligado a transferir la propiedad, entregar accesos administrativos, proporcionar capacitación final ni completar procesos de entrega que dependan del pago final hasta que el balance total haya sido recibido.

6. Propiedad Intelectual

Los elementos originales creados por Launch Lab Studio específicamente para un proyecto podrán ser utilizados por el cliente de acuerdo con los términos y alcance del servicio contratado una vez que el proyecto haya sido pagado en su totalidad.

Sin embargo, Launch Lab Studio conserva los derechos sobre sus propios métodos de trabajo, procesos, conocimientos, plantillas, estructuras, recursos, código reutilizable y herramientas desarrolladas o utilizadas para prestar sus servicios, salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.

Los contenidos proporcionados por el cliente, incluyendo logotipos, fotografías, textos, marcas comerciales y otros materiales, seguirán siendo responsabilidad y propiedad del cliente o de sus respectivos propietarios.

El cliente declara que posee o cuenta con los permisos necesarios para utilizar los materiales que proporciona a Launch Lab Studio.

7. Responsabilidad del Cliente

El cliente es responsable de proporcionar información correcta, completa y actualizada para la creación y configuración de su tienda o página web.

El cliente también es responsable de verificar la exactitud de:

• Precios.

• Descripciones de productos.

• Inventario.

• Información de contacto.

• Políticas de la tienda.

• Información fiscal.

• Información de envío.

• Métodos de pago.

• Fotografías y contenido.

• Cualquier otra información publicada en su sitio web.

Launch Lab Studio no será responsable por errores derivados de información incorrecta, incompleta o desactualizada proporcionada por el cliente.

8. Responsabilidades Legales y Comerciales del Cliente

El cliente es responsable de asegurarse de que su negocio, productos y operaciones cumplan con las leyes, reglamentos, permisos, licencias, requisitos fiscales y demás obligaciones aplicables a su actividad comercial.

Esto puede incluir, según corresponda, registros comerciales, obligaciones contributivas, permisos, licencias, políticas legales, impuestos sobre ventas, requisitos de privacidad, términos de servicio y regulaciones específicas de determinados productos o industrias.

Launch Lab Studio puede proporcionar orientación técnica sobre la configuración de Shopify, pero dicha orientación no constituye asesoría legal, contributiva, financiera ni profesional especializada.

El cliente debe consultar con los profesionales correspondientes cuando necesite asesoramiento legal, contributivo o regulatorio.

9. Pagos y Facturación

Los pagos por nuestros servicios y productos deberán realizarse mediante los métodos de pago disponibles y aceptados por Launch Lab Studio.

Los precios publicados pueden estar sujetos a cambios. Cualquier precio aplicable a una compra será el precio indicado al momento de realizar la contratación o compra.

El cliente será responsable de cualquier cargo, impuesto o tarifa aplicable que corresponda a la compra, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Las tarifas de Shopify, aplicaciones de terceros, dominios, proveedores de pago, servicios externos y otras plataformas utilizadas por el cliente no están incluidas en los servicios de Launch Lab Studio, salvo que se indique expresamente en la propuesta o descripción del servicio.

10. Política de Devoluciones y Reembolsos

Todos los servicios y productos están sujetos a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Los pagos realizados por creación y rediseño de páginas web, mantenimiento, capacitación, consultoría, asesoría y productos digitales son, en general, no reembolsables, conforme a las condiciones establecidas en dicha política.

El cliente debe revisar nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos antes de completar una compra.

11. Servicios y Plataformas de Terceros

Launch Lab Studio puede trabajar con plataformas, aplicaciones, servicios y proveedores externos, incluyendo Shopify, proveedores de dominios, procesadores de pagos, aplicaciones de Shopify y otras herramientas de terceros.

Launch Lab Studio no controla las políticas, precios, disponibilidad, funcionamiento, actualizaciones o cambios realizados por dichos proveedores.

El cliente reconoce que las interrupciones, cambios de funciones, restricciones, errores, suspensiones o modificaciones realizadas por terceros pueden afectar el funcionamiento de su sitio web o tienda online.

Launch Lab Studio no será responsable por problemas causados directamente por servicios o plataformas de terceros.

12. Modificaciones de Servicios

Launch Lab Studio se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o descontinuar cualquier servicio, producto, funcionalidad o contenido disponible en su sitio web.

Cuando corresponda, los cambios realizados después de la contratación de un servicio no afectarán los términos previamente acordados para un proyecto específico, salvo que las partes acuerden lo contrario.

13. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia sitios web, aplicaciones o servicios operados por terceros.

Launch Lab Studio no controla ni garantiza el contenido, disponibilidad, seguridad, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios.

El acceso y uso de servicios de terceros está sujeto a los términos y políticas establecidos por sus respectivos proveedores.

14. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por las leyes aplicables, Launch Lab Studio no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o pérdidas derivadas del uso o la imposibilidad de utilizar nuestros servicios.

Esto incluye, entre otros, pérdidas de ingresos, ventas, beneficios, datos, oportunidades comerciales o interrupciones ocasionadas por factores fuera del control razonable de Launch Lab Studio.

Esta limitación no pretende excluir responsabilidades que no puedan ser excluidas legalmente bajo las leyes aplicables.

15. Privacidad

La protección de la información de nuestros clientes es importante para Launch Lab Studio.

El uso de información personal está sujeto a nuestra Política de Privacidad, la cual explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información proporcionada por los usuarios.

Al utilizar nuestro sitio web, usted reconoce que ha tenido la oportunidad de revisar nuestra Política de Privacidad.

16. Uso Permitido del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios únicamente para fines legales.

Está prohibido utilizar nuestro sitio web para actividades fraudulentas, ilegales, abusivas o que puedan afectar el funcionamiento, seguridad o integridad de nuestro sitio, nuestros sistemas o los servicios ofrecidos a otros clientes.

17. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

Cualquier disputa relacionada con estos Términos y Condiciones o con los servicios proporcionados por Launch Lab Studio estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales con competencia en Puerto Rico, en la medida permitida por la ley.

18. Cambios a estos Términos

Launch Lab Studio se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.

La versión más reciente estará disponible en nuestro sitio web. La fecha de actualización indicada al comienzo de esta página permitirá identificar cuándo fueron modificados por última vez.

19. Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones, nuestros servicios o cualquier otro asunto relacionado con Launch Lab Studio, puede comunicarse con nosotros a través de:

Launch Lab Studio
Email: launchlabstudio@gmail.com